Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Diese allgemeinen Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen meditec s.à r.l. (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Diese Bedingungen gelten ausschließlich; entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

(1) Durch die Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Auftragsbestätigung des Verkäufers oder durch Lieferung der Ware zustande.

(2) Die Präsentation der Produkte in einem Katalog oder durch andere Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3. Produkte und Anwendungsbereich

Der Verkäufer vertreibt medizinische Produkte im Sinne von Medizinprodukten gemäß MDR (EU-Verordnung 2017/745). Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sowie den Herstellerhinweisen zu verwenden.

4. Angebote

Unsere Angebote sind stets unverbindlich und haben im Normalfall eine Gültigkeitsdauer von 30 Tagen, es sei denn, im Angebot wurden abweichende Angaben hinterlegt.

5. Preise

(1) Alle Preise verstehen sich netto in Euro, zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise.

6. Lieferungen und Versand

(1) Im Allgemeinen liefern wir im gesamten Gebiet Luxemburgs an die Kunden frachtfrei. Bei Sondertransporten und Lieferungen mit einem Warenwert unter 100,00 € behält sich der Verkäufer vor, Transport-, Verpackungs- und Verwaltungskosten in Rechnung zu stellen.

(2) Die Lieferungen erfolgen ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(3) Bei internationalen Lieferungen gelten besondere Bedingungen hinsichtlich Zoll, Steuern und Transport, die individuell vereinbart werden.

(4) Liefertermine und -fristen sind nur verbindlich, wenn sie vom Verkäufer explizit schriftlich bestätigt wurden.

(5) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

(6) Im Falle höherer Gewalt, wie Naturkatastrophen, Pandemien oder behördlichen Maßnahmen, ist der Verkäufer berechtigt, Lieferungen zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.

7. Reklamationen und Rücksendungen

(1) Der Empfänger ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich zu prüfen. Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Lieferdatum schriftlich eingereicht werden, um gültig zu sein. Andernfalls gelten die Reklamationen als ausgeschlossen.

(2) Der Umtausch oder die Gutschrift für abgelaufene Ware erfolgt erst nach Feststellung unserer Verantwortung für die entstandenen Schäden. Bei berechtigten Reklamationen behalten wir uns das Recht vor, die mangelhafte Ware zurückzunehmen und zu ersetzen.

(3) Grundsätzlich sind Rückgabeanfragen mit dem Verkäufer schriftlich abzuklären. Sonderanfertigungen, sterile Produkte sowie angebrochene oder beschädigte Verpackungseinheiten sind von einer Rückgabe ausgeschlossen.

(4) Alle weiteren Ansprüche auf Änderungen, Minderung, Schadenersatz für Schäden, Arbeitsaufwand, Material, Transportkosten, Verzugsstrafen usw. sind ausgeschlossen.

8. Zahlungen

(1) Unsere Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – netto ohne Abzug spätestens 30 Tage ab Rechnungsdatum zu begleichen.

(2) Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

(3) In besonderen Fällen ist der Verkäufer berechtigt, entweder verkürzte Zahlungsfristen oder Vorauszahlungen zu verlangen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung neuer Bestellungen auszusetzen.

(4) Die Nichteinhaltung unserer Zahlungsbedingungen oder Zahlungsfristen führt zur sofortigen Fälligkeit aller unserer ausstehenden Forderungen.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Haftung

Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß der DSGVO und nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung.

12. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

13. Schlussbestimmungen

(1) Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die Gerichte des Großherzogtums Luxemburg zuständig.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.

Unternehmensangaben

MEDITEC s.à r.l. · 16, Rue Edmond Reuter · L-5326 Contern · Großherzogtum Luxemburg

Tel: (+352) 36 97 17-1 · Fax: (+352) 36 73 22 · E-Mail: meditec@meditec.lu

TVA: 1999 2404 232 · RC: B69305 · ID-Nr.: LU 17887574 · UCM: 1222405-88

Bankverbindungen:
BGL – IBAN: LU69 0030 0394 1769 0000 (BGLLLULL)
BCEE – IBAN: LU27 0019 1000 2169 1000 (BCEE LULL)
CCP – IBAN: LU24 1111 0408 6225 0000 (CCPL LULL)
Raiffeisen – IBAN: LU40 0090 0000 1868 0512 (CCRA LULL)